Bengkulu Hits – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Ratu Samban Kabupaten Bengkulu Utara, terus berupaya meningkatkan pelayanan air bersih terhadap masyarakat khusunya pelanggan daerah, Sabtu (30/3/2024)
Direktur PDAM Bengkulu Utara, Ujang Zakaria, SH melalui Kepala Unit Arga Makmur, Lahmudiansyah menyatakan telah mendapat laporan dari salah satu warga Desa Kali Satu Kecamatan Arma Jaya mengenai kebocoran pipa.
Dan ketika mendapatkan laporan dan keluhan tersebut pihak Perumda langsung gerak cepat untuk melakukan penanganan dan melakukan perbaikan.
“Saat mendapatkan keluhan dari pelanggan itu, kami langsung melakukan penanganan cepat dalam perbaikan dan mengerahkan tim teknis untuk memperbaikinya langsung, guna agar pelanggan tetap mendapatkan saluran air yang bersih” jelas Lahmudiansyah yang biasa dipanggil Adela.
Membutuhkan waktu yang cukup lama dalam proses perbaikan tersebut. Dikarenakan kondisi hujan yang memang membuat lokasi digenangi air dan membuat tim menjadi kesulitan saat penggalian.
“Saat ini kami masi melakukan perbaikan bersama tim, walaupun sekarang sudah larut malam (23:55), perbaikan tetap akan kami selesaykan malam ini juga. Guna demi membangun kepuasan pelanggan dan kesejahteraan bersama,” sambung Adela.
Sedikit imbauan kepada seluruh masyarakat. Apabila ada keluhan mengenai aliran air, silahkan melapor ke pihak Perumda Tirta Ratu Samban, agar cepat mendapatkan penanganan dan juga perbaikan, guna menjaga saluran air tetap bersih. (Adv)